爱死亡和机器人2哪一集

 爱死亡和机器人2第一集，《自动化客服》这个故事看似花了大量篇幅在Jeanette和扫地机器人的打斗上，实际上真正的反派一直藏在耳机里，也就是片名中所说的“自动化客服”。如果影片的主旨是影射客服电话的低效与套路，那么这早就不是新鲜的话题，早在2005年的春晚上的相声《咨询热线》就讽刺过这样的现象。

其实，《自动化客服》的主旨表达还远不止于此。我们刚刚说过，Jeanette的困境从制服机器人之后才刚刚开始。她要反抗地不再是一个机器人，而是所有机器人背后的巨大力量。耳机里的客服为她制定消费需求，后面追赶的机器人逼迫她不得不按照客服的指示进行消费。在这座日落之城中，居民对于机器人已经产生了高度的依赖。而机器人产业早已被垄断，所有的机器人都受自动化的系统的统一调配。
从结尾的画面看，日落之城里所有的机器人都参与到了追杀Jeanette的队伍中，连片头出现过的遛狗机器人都不例外。在这一套规则中，任何一个像Jeanette一样的用户都无法做出自主的选择，他们只能在被垄断的市场中任凭摆布。
反观现实**，美国在20世纪中后期萌芽了通过寡头垄断而获得行业话语权的手段。人们对企业提供的服务和生活必需品的依赖，不亚于日落之城中的老人对机器人的依赖。即便有反垄断法的控制，个人的用户仍然难以避免地成为弱势的一方。在现在的中国互联网行业中的大数据杀熟，也是巨头对于消费者的“围捕”。