电影票改签是什么意思

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KK问答官

电影票改签意思是在电影开场前,电影票支持更改时间或者场次。

退改签是保证消费者的一种权益,一般只要合理的理由,都支出退改签。

根据消费者“退改签”时距离电影放映的时间,实行“阶梯式”退费: 24小时以上免收“退改签”手续费。

2-24小时收取不高于票价10%手续费,1-2小时收取不高于票价20%手续费,0.5-1小时收取不高于票价30%手续费。


电影票退改介绍

2018年9月18日,中国电影发行放映协会发布《关于电影票“退改签”**的通知》。

要求各院线、影院投资公司、影院与第三方购票平台要完善电影票“退改签”**,优化流程、简化手续,履行对观众的告知义务,便于观众查阅和**监督。 

2019年5月15日,深圳市消委会通报了深圳市《电影票退改签标准》,该标准根据消费者“退改签”时距离电影放映的时间,实行“阶梯式”退费:24小时以上免收“退改签”手续费。

2-24小时收取不高于票价10%手续费,1-2小时收取不高于票价20%手续费,0.5-1小时收取不高于票价30%手续费。

若消费者线下购买电影票,可联系影院前台申请“退改签”;线上购买可联系第三方平台申请,费用原路退回。

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