第一位客人高清资源
当天一大早,社区“临时理发室”就迎来了第一位“客人”李大爷,一到现场他就对社区的工作人员和理发师的贴心表示感谢。他高兴地说道,“我们年纪大了,出去理发多有不方便,社区举办的这个活动非常好,给我们带来很大便利。”
许红豆和娜娜的民宿试点营业,第一位客人是大麦。说明了好事之后,许红豆去接重要的客***麦当然也猜到了。许红豆的父母来到云苗村,谢之遥一开始还有点紧张,但双方父母的自来熟,反而让谢之遥和许红豆看起来像别人。谢之遥和许红豆这对儿,两个人互相喜欢,双方父母也很高兴。
注意:前台员工对查房缺少的物品或物品损坏,要做必要的分析,做好客观的判断,再询问客人,询问客人时要注意讲话的艺术,不要用猜忌的眼光和话语中伤客人,前台员工在处理客人赔偿事件,一定要顾及客人的面子,给客人台阶下,避免在大庭广众之下使客人难堪,自始至终把客人的自尊放在第一位,千万不要伤了客人的`自尊,否则不仅会得不到赔偿,也会激怒客人,从而永远失去这个客人。
注意:前台员工对查房缺少的物品或物品损坏,要做必要的分析,做好客观的判断,再询问客人,询问客人时要注意讲话的艺术,不要用猜忌的.眼光和话语中伤客人,前台员工在处理客人赔偿事件,一定要顾及客人的面子,给客人台阶下,避免在大庭广众之下使客人难堪,自始至终把客人的自尊放在第一位,千万不要伤了客人的自尊,否则不仅会得不到赔偿,也会激怒客人,从而永远失去这个客人。
22.从前有一个人想请客,客人有四位;在三位客人都到来之后,主人说:该来的不来!第一位客人想:该来的不来,是说我不该来!从而拂袖而去;主人一看,心想第一位客人误会了自己的意思,马上说道:该走的不走!第二位客人心想:该走的不走,显然是说我该走!于是同样拂袖而去;主人一看,更加着急了,情急之下说道:我不是说他们两个!结果也就可想而知了。