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为进一步推进**救助**创新,让困难群众得到及时有效的帮助,静安区曹家渡街道结合辖区困难群体情况,探索出“全周期”救助新模式。街道于2021年4月设立“民生暖心屋”,助力打通社区救助的“最后一公里”。经过一年多的运行,街道不断完善多渠道、多形式、精准服务的救助模式,提升**救助专业水平,充分实践“全周期”救助服务体系,打造“民生暖心屋”社区救助顾问点升级版,促进**救助专业化高质量发展。
针对有**融合需求的救助人群,社区救助顾问点链接*建服务中心、文化活动中心和救助资源,寻找多元救助渠道,转动“**融合圈”。依托曹家渡街道“民生暖心屋”社区救助顾问点,深化救助措施的落实,贯通救助顾问点与困难群众的“联系纽带”。
曹家渡街道“民生暖心屋”社区救助顾问点升级版,根据困难群众的需求,全周期地为困难群众提供定制化、专业化和精准化的服务。截止目前,共为曹家渡街道辖区内的困难人群开展职业体验、生活护理、课业辅导等共计274人次,个案服务250人次。
曹家渡街道“民生暖心屋”社区救助顾问点升级版,更加注重“全周期”救助过程,救助的前期,详细了解救助对象的信息和需求,规范“全周期”“入口端”;救助的中期,根据困难群众需求的变化,适当调整救助计划的内容,充实救助的“端口运行”;救助的后期,定期巩固救助成效,让困难群众在“出端口”实现从“社区救助”到“自我效能”提升的转变。
“劳动者驿站冬天能取暖,夏天能纳凉,渴了能喝水,累了能歇脚,手机能充电,学习有书看,为广大劳动者提供了‘歇脚地’和‘暖心屋’。”金塔县总***支部**、**向国勤告诉记者。
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