传达给你的言语资源

“音乐不仅仅是声音的设计，而且要传达一些东西，无法用言语表达的东西。”可谓作曲家的经验之谈。正是那些“无法用言语表达的东西”，**了人心吧。（潘真）

“音乐不仅仅是声音的设计，而且要传达一些东西，无法用言语表达的东西。”可谓作曲家的经验之谈。正是那些“无法用言语表达的东西”，**了人心吧。（潘真）返回搜狐，查看更多

面对面交流能够使人们通过目光接触、面部表情、手势姿势、语音语调、身体接触等传达与交流内容相符的非言语信息，而这些非言语信息往往表达了人们沟通时的情绪体验。

行动胜于言语，在说话时确保相应的行动符合并能强化这些语言非常重要。一位有效的沟通者会密切注意自己的非言语线索，以确保它们传达正确的信息。

倾听是指获取并理解对方传达的信息，并不只是听对方公开表达的内容，而是要综合言语和非言语信息，要用“第三只耳朵”去听，听出言外之意。不仅要听出问题所在，更要试图去听出对方没说出来的部分——对方的优势、资源与期待。