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具体来说,当客服发现意向客户时,可立即邀请对话,主动吸引访客对话,将潜在访客转化为成交客户;当访客离开对话界面后,客服可再次主动联系访客,提高访客感知;当有推广活动、新品发布时,企业可使用Live800集团版免费群发信息给服务过的访客,一秒即时发送,瞬间万人传播,主动加深访客印象间接提升转化率。
具体来说,当客服发现意向客户时,可立即邀请对话,主动吸引访客对话,将潜在访客转化为成交客户;当访客离开对话界面后,客服可再次主动联系访客,提高访客感知;当有推广活动、新品发布时,企业可使用Live800集团版免费群发信息给服务过的访客,一秒即时发送,瞬间万人传播,主动加深访客印象间接提升转化率。
访客系统高效兼容,打通多出入口:停车场-楼宇大堂-办公空间一码通行,智慧访客可以解决繁杂的访客预约流程,发起人只需要提交访客申请,后台便可抄送企业管理人员,配合权限管理和新的门禁系统,可自助录入访客信息核验身份,访客可在**的时间内**通行可访问空间。
在客户服务系统上,客服能够看到访客姓名、来访渠道、地区、来访次数、搜索关键词、推广页、活动足迹、历史对话记录等信息,经过系统分析后生成访客画像,精准用户画像实时了解访客动向,掌握访客数据,提前预知访客意向。
改变传统纸质登记,后期无法有效管理的痛点,所有访客数据都会同步到NewWork系统大平台,规范访客流程,提高接待效率。访客信息、访客类型(面试、客户还是商务推广等)、访客数量、访客时间等,都支持一键查询和导出,为企业提供更方便的访客管理手段。返回搜狐,查看更多
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