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为了规范和提升导购人员的销售导购过程、行为和技能，使门店的销售为消费者提供专业、诚信、贴心的销售**，特制定本手册。

李一环老师认为连锁企业未来应该建立：门店运营管理手册，店长标准化手册，门店销售手册，门店百问百答话术手册，督导体系，以及门店人才训练体系！

消费者在选择维修**时，不管是否在保质期内，都要所购品牌的**网点，不要轻信制冷搜索出来的所谓“维修”，因为“李鬼”维修点经常打着“品牌”旗号，用逼真的“假”网站忽悠消费者。网上的400电话也不一定是品牌家电的热线。消费者应从说明书或**手册上查找**联系方式，或直接联系电器经营者为消费者提供维修人员电话。

3．《门店销售标准化手册》的第一保管责任人为部门负责人；各岗位人员对手册的培训学习，应由经理或经理指定人统一安排、集中学习。

标杆营销研究院为钻石小鸟定制门店销售准化手册版（word版+思维导图），销售标准化PPT，销售标准化复制训练方法等，为企业沉淀销售标准化体系！