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我常常提醒自己要坚持做好“微笑服务”,耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了较强的工作能力,能够从容的接待客户的咨询。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。
时间过得很快,转眼间,20xx年已经接近尾声。回顾本年度的工作,在银行领导的正确领导下,认真组织学习贯彻*的xx大精神,自身的思想素质、业务能力和综合素质都有了较大的提高,我个人也获得了长足的发展和巨大的收获。作为一名银行柜员,我认真积累日常工作经验,潜心钻研新的业务技能,为我行的发展做出了自己应有的贡献。现将本年度个人工作情况总结汇报如下:
我常常提醒自己要坚持做好“微笑服务”,耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了较强的工作能力,能够从容的接待客户的咨询。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的'服务。
本学期,认真学习先进教学理论和教学思想,方法,虚心向其他教师学习,探索实施课堂教学**,利用网络优势,建立个人数学教学工作博客,及时浏览新世纪教育网站和枣庄市,滕州市教研专家和优秀教师的.博客,学习优秀教师教学风格,每学期在个人博客上发表至少5篇个人教育教学方面的体会,感受和思考,进取承担示范课,观摩课等公开教学任务,每学期至少在校级以上(含校级)范围执教一次示范课或观摩课,同时利用网络优势,经过个人的博客,及时发布个人示范课或观摩课信息,欢迎更多教育同仁指导教学工作,同时积极开展课后反思活动,努力提高个人的教学水平和教学本事。
我常常提醒自己要坚持做好“微笑服务”,耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了较强的工作能力,能够从容的.接待客户的咨询。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。