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请勿拆封
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消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好,电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货**。
所以,大家在购买iphone的时候,拆封之前最好是先检查包装是否完整,有没有拆过的痕迹,然后,在拆封之前就要查询一下激活日期,因为有些商家在手机拆封之后就拒绝退货。
我国消费者权益保护法**,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照****、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者如果不拆封商品,如何检查商品是否符合质量要求?可以说,拆封是检查商品质量、决定是否退货的必要前提。电商经营者以“商品已拆封”“包装已经被拆封”“包装袋不全”等理由拒绝退货,是在利用优势地位和不公平不合理的格式条款,侵害消费者合法权益。
如今,“拆封不影响退货”有了权威的法律依据。日前,最高****发布《关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》,其中明确指出,消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好,电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货**。
退货问题:未拆封不影响二次销售的情况下,支持7天无理由退换货。拆封退回产品无法二次销售使用,所以除质量问题外,图书一经拆封,概不接受退货!物流原因破损请提供外包装破损照片,介意慎拍!
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