当电话响起时
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刚回公司,电话响起,妈妈在电话里哽咽着:“姥姥的病又重了,可能熬不过这个月了。”她安慰着妈妈,丝毫不敢提及自己工作变动:“我一定尽快回家去看姥姥。”放下电话,短信响起,居然是暗恋了十年的对象发来的短信:”嗨,我要结婚了。”
面前有客户,电话响起,可以挂断一下,点一条及时短信告知对方现在不方便接电话,稍后回复。如果确实有非常非常重要的事情,要向面前的客户道歉,取得谅解后,接通电话快速获取信息后结束通话,然后再向面前的客户道歉。
男人正在公司安排手下的工作,这时电话忽然响起,看着这个熟悉而又陌生的电话号码,他内心里纠结不知道接还是不接,这个女人间接害死了自己的父亲,但同时他还怀着自己的孩子!
服务客户、与客户沟通时电话响起,立马接电话,把眼前的客户晾在一边是非常不礼貌的。即便是“双核处理”,边打电话边服务客户也不能彰显你“大忙人”的“重要性”,只会影响客户体验。
“叮铃铃叮铃铃”电话响起,在厨房忙活,带着围裙的妈妈,匆匆而来,拿起话筒,里面是儿子的声音,说今天不回去了,然后是孙子清脆急促的话语,之后,没等老母亲说什么,那边就挂了电话。
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电话接待礼仪注意些什么?
接电话的礼仪:一、及时接听电话 当电话响起时,要及时接听,在电话响不超过三声的时候去接听,同时,...
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