列车女孩介绍
在乘警的协助下,列车长王靓逐个车厢对年龄相仿的青年旅客进行排查,乘务员在车厢里进行寻找和宣传,逐个核对车票信息、乘车信息。经过全面排查后,在13号车厢紧靠窗边的座位上,找到了女孩。因出走女孩是一名聋哑旅客,列车长王靓拿来纸笔,在纸上写下文字,用文字的方式与旅客进行交流。
小女孩的手机充电开机后,工作人员联系上了小女孩的父亲王先生。杜昱告知王先生,在他来之前,车站这边一定会照顾好小朋友的,请他放心。随后王先生告诉工作人员,自己会第一时间在永州乘坐G538次列车赶回长沙南站接孩子。
列车长王靓将女孩引导至餐车,并为其送上了盒饭和温水。女孩十分谨慎,蜷缩在角落里,不肯吃饭,于是,王靓在手机上用备忘录与她沟通,慢慢对女孩进行开导,用亲身经历让女孩明白了负气出走的后果和严重性,女孩脸上的阴霾、恐惧逐渐转变成了笑容,一直用手势表达对王靓的感谢。随后,列车长王靓与他的父母进行联系,告知父母孩子的情况,在父母的要求下,王靓约定将聋哑女孩交至郑州车站,并与车站进行联系,安排女孩父母进站接车。
当列车即将抵达肇庆站时,列车乘警长刘海平接报:一个名叫吴雪的14岁女中学生离家出走,可能搭乘这趟列车,女孩家长请求乘警劝阻。
她一直守护在小女孩的身旁,观察病情,不停安慰老奶奶,并建议列车工作人员联系最近的医院等待救治,当列车驶入站台时,120救护车及医护人员已全部到位,她与医护人员进行详细的病情交接,并书面介绍了病人病情变化以及急救的全部经过后,才长舒一口气返回列车,后来得知小女孩在当地医院接受治疗,已无大碍,她悬着的心才终于放下。
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