理财专员更新
队伍分层:为匹配各层级客户,理财队伍也区分为私行客户经理、财富客户经理、理财经理、理财专员,分别对应服务私行、吉行、吉祥、君子兰客户。针对君子兰客群,客户人数众多且单户价值低,为提高管户产能和控制人力成本,随着变革推进理财专员逐步以君子兰客群中30万-50万的客户管户为主,其余客户通过远程人员线上服务效率更高。价值客户对应的理财队伍人员均由财富管理部负责管理。
在四个层级队伍和客群间建立逐级输送机制。厅堂或远程提升的君子兰由网点分配给理财专员,理财专员管理的君子兰客户提升为吉祥财富客户后输送给理财经理,理财经理管理的吉祥财富客户提升为吉行客户后输送给财富客户经理,以此类推。为推动客户向上输送落地,在队伍考核中要单独设置“输送客户”指标并给于较高权重,予以引导。
分户管户:将客户层级与队伍一一匹配,并设置相应的管户上限,以管户维度业绩考核理财队伍人员。变革之前,大家都习惯于经营自己熟悉的客户、喜欢的客户、厅堂随机的客户,分户管户和管户口径考核就是要让队伍踏踏实实开展客户深层经营。一个人精力有限,要深度经营就不能管户过多,结合服务客群的特点,明确管户上限,私行客户经理管户上限200户,财富客户经理管户上限300户,理财经理管户上限600户,理财专员管户上限1500户。管户上限内以对应客群为主,也可少量向上向下延伸部分客群,但有数量限制。
目前,捷麦理财已经根据**颁布的《网络借贷暂行管理办法》,考虑各项法律法规,响应**号召,在有关部门的监督之下,正式成立清退小组专员。捷麦理财开始认真联合上下各大部门,共同协同商讨符合回款需要的回款兑付清退方案,力求满足不同投资人的回款需要,让投资者在2023年期间拿到应得的款项,顺利下车捷麦理财期待投资人不要再被沉闷的心情影响,一直以来都想要积极解决问题,而不是留下问题,让投资人自行负责。
首先,培训理财专员,全面了解公司产品,认可公司产品,从缘故市场着手开展业务,并要求理财专员设定个人目标,提出具体方案,并监督落实执行(现有人员,已全部要求年假之前提交20____年业务拓展计划);
队伍分层:为匹配各层级客户,理财队伍也区分为私行客户经理、财富客户经理、理财经理、理财专员,分别对应服务私行、吉行、吉祥、君子兰客户。针对君子兰客群,客户人数*多且单户价值低,为提高管户产能和控制人力成本,随着变革推进理财专员逐步以君子兰客群中30万-50万的客户管户为主,其余客户通过远程人员线上服务效率更高。价值客户对应的理财队伍人员均由财富管理部负责管理。