自动聊天介绍

可实现**批量自动维护号码、朋友圈互动等行为，精确添**朋友老会员，适用微信客户服务聊天监管系统的准确标识。

避免信息泄露：适用屏蔽客户微信号，自动密文客户呢称或信息中的手机号和银行卡号码；避免恶意删掉：员工恶意删掉微信朋友，删除聊天记录等不良行为将被详细记录，可直接追溯到个人；避免意外封号：即便过度营销，也可导出客户微信号和聊天记录，添加新微信号后继续跟进；避免手机丢失：真正实现人机分离.

本自动标签是基于打开企业微信会话存档功能，管理员可以提前设置标签关键字，当客户与员工聊天时，系统会自动标记客户标签，实现客户标签的自动管理，使客户肖像更加智能和准确。

会话存档是基于企业微信API合规化存档企业内部外部微信聊天内容，保存客户聊天信息，敏感词报警，数据分析的，今天我们主要来细看一下自动标签这个功能的相关内容

企业在创建客服账号时，可以设置多位接待人员，还可以设置员工的接待客户上限，以及超时结束聊天时长。接待上限是指一个接待人员同时最多接待的咨询数；超时结束聊天时长是指客户在指定时间内未发送消息，系统将自动结束聊天。