情绪购物彩蛋
正因情绪消费着实令人“上头”,情绪营销为品牌、购物中心在体验升级上带来了新思路。时下,情绪营销在购物中心、品牌的利用已较为普遍。从情绪文案营销产品到带有情绪标签或横幅的特色店,从突显青年情绪的个性化消费模式到运用夜经济、微醺经济等带有情绪化表达的商业或活动,都无处不在体验上满足消费者的情绪需求,以实现自然、有效的销售转化。
情绪,很管用。人们的情绪影响着生活中80%的消费决策。即便是人们认为自己是理性购物,但很多时候,人都无法避免情绪对决策的作用。于是许多品牌也开始“贩卖”情绪,用情绪营销争取大生意。
不论是出于纪念的目的,购买卡塔尔世界杯周边、球星的球衣、足球等周边商品,还是看球聚会,享受美食与酒类饮料等产品,世界杯承载了多种情绪,而消费则是情绪宣泄的其中一个出口,作为国内的头部购物电商平台,天猫也不会错过这样将球迷情绪转化为消费动力的宝贵机会。
不难发现,情绪营销也多被应用于购物中心的营销活动之中。不仅有运用到夜经济、微醺经济等带有情绪化表达的商业活动中,还有以更直接、具体的表达形式呈现出各种展览、快闪活动,深度链接青年消费者的情感需求。
社媒时代,情绪输出就是顶级流量密码,将情感共振与品牌营销相融合,就有可能产生“以弱胜强”的化学反应。天猫巧借用户情绪点让平台与世界杯进行高度绑定,强化天猫全网第一赛事购物平台认知,同时也借助用户的社交关系链,实现传播最大化,让入驻品牌实现最大化曝光、实现从流量到销量转化。
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