地接者表情包

“此外，经过3年，目的地酒店、地接、用车、餐厅及当地消费均有所提高，因此产品价格目前也处于高位。再加上游客对于品质要求更高，导致旅行社操作成本的上浮，整体对于出境游产品价格来说都在升高。”上述人士表示。

6、行程结束前请配合地接导游如实填写当地《游客意见书》由于旅游行业的跨区域性，地接社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；如在行程进行中对地接旅行社的服务标准有异议，有争议尽量当地解决。如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案，提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。

在李楠看来，提升地接服务是产品品质的关键一环。“地接服务的核心是导游。抵达目的地后，导游接机时的话语和表情，司机师傅是否热情地打招呼、协助搬行李，都会影响游客体验。不管是组团社还是地接社，提升服务才是关键。”

记者注意到，在某OTA平台上，目前推出的法意瑞产品价格较疫情发生前上涨了1倍多。在意大利做地接服务的环意国际旅行社负责人张环坦言，产品价格确有短时升高的现象，原因在于旅游市场规模还没有起来，因此成本降不下来。“量大价格就会下降”，这是一个市场规律，但在旅游市场恢复初期，中国游客到访数量与疫情前相比存在较大差距，因此，住宿、餐饮、交通等地接资源的价格就会相应提高，但长期来看这种情况有望在市场进一步恢复后得到改善。

除国际航空运力外，地接、境外酒店等供应链的恢复情况，也直接影响到出境团队游发展。在齐春光看来，供应链更新重启不同目的地情况不同。一些境外供应商短期中文地接人员不能招聘到位，对业务恢复有较大影响。“我们核心目的地比如马尔代夫、泰国方向的供应链恢复得相对好一些。”

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