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正负面清单来了！1月20日，黑龙江省旅游协会、黑龙江省旅行社协会、黑龙江省导游协会联合发布旅行社“正面清单”“负面清单”各十条，正面清单包括旅行社守法经营、接受各级旅游行政管理部门的管理、主动维护旅游者的合法权益等内容，是对从事旅游的企业和个人给予正面引导，鼓励从业者在行业中起到表率作用；负面清单包括旅行社进行虚假宣传、组织接待不合理低价游、存在重大安全生产隐患等，从而打击违法违规行为，加大执法查处力度，加强黑龙江旅游市场秩序综合整治。“十心十意”推动冬季旅游产业健康发展。

在今冬旅游季期间，黑龙江省为促进旅游业快速复苏，推出了“引客入省”等系列奖励机制。黑龙江跃动国际旅行社总经理郑海礁表示：“**为旅游行业复苏提供了多项扶持**，作为旅游企业非常受益。通过与游客交流，我们也感受到了这个旅游季黑龙江省大力改善旅游服务软环境，游客的满意度有明显提升，也让我们发展的劲头更足了。”(图片由**网张哲鑫拍摄)

各旅行社的宣传方式和接待服务也紧跟游客的新需求而改变。黑龙江途天下国际旅行社有限公司负责人周晓蕾介绍，旅行社精准安排团队旅游线路，控制组团规模，提倡小团组出游，分时段、分批次、分区域开展旅游活动。同时推出提供预知需求、专车接送、保温水壶及管家式服务四大增值服务，让游客高兴游玩。

国内长线客源主要来自长三角、珠三角、环渤海等地，东北全线游成为国内热点线路之一。省内及辽宁、黑龙江等周边区域近距离客源比重继续增加。从市民出游的情况来看，通过旅行社组团赴欧洲、澳洲、东南亚、韩国、日本及港澳台地区的出境旅游受到市民青睐；

携程集团作为一站式旅行服务商，聚合了全球优质的旅游产品及旅游服务。今后，携程也将结合自身优势，致力于将全省13地市资源进行整合，优势共聚、劣势互补，放大黑龙江冰雪旅游品牌声量，带动全省冰雪旅游全链条发力。