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温图高勒**派出所位于内蒙古阿拉善巴丹吉林沙漠，这里地处偏远，辖区牧民生活物资采购相对困难。针对此情况，温图高勒**派出所组织民警主动帮助辖区牧民采购、运送生活物资。小小的便民服务车行驶在大漠戈壁深处，在寒冬中为牧民们送去温暖。

青年民警土登旺扎来自西藏拉萨。来派出所两年多时光，这个新上海人却已经对辖区了如指掌，成了“活地图”。大大小小的巷子，他都熟门熟路。“把小案当成大案做，大大小小事无巨细”，“多问、多听、多跑”，成了他的“法宝”。

【老庙派出所一天之内收到两面锦旗】12月19日，一面写着“警民一家亲，遇难见真情”的锦旗和一面写着“破案神速”的锦旗送到富平县老庙派出所，两面小小的锦旗，金灿灿的大字书写着群众对民警工作的肯定与感谢之情。一面锦旗、一个故事，一种担当、一份感动。老庙派出所全体民辅警始终坚持群众之事无小事、暖民心解民忧，全心全意为**服务。

今年54岁的穆小军是砀山站派出所一名客运执勤民警，从警33年的他面对早已经熟悉的春运，又是那么陌生。1月25日晚上，在督促做好安检查危工作之余，他又在人头攒动的小小候车室里提醒着，忙碌着。“春运年年有，年年又有不同，细一点，总会有好处！”虽说有多年的春运安保工作经验，可他还是像对待一项新的工作一样认真、仔细。

上午9时30分许，城镇派出所户籍室内人头攒动，前来办事的群众排起了长队。“春节期间返乡人员多，办理户籍业务的人也相应增加，我们创新了户籍‘无假日’预约办公**，随时为群众办理相关业务。”在派出所指导员纪晓宁的带领下，记者近距离感受户籍民警的工作。接收材料，答疑解惑，登记拍照……民警们用耐心和真诚对待每一位办事群众。小小的户籍室，充满着浓浓的“人情味”。当天刚刚办理完户籍业务的张女士，在拿到户口本后连声道谢。民警杨敏心里很暖，她说：“为保障群众安心过年，我们将不断优化服务模式，努力提供更加细致、周到的服务。”